近一年来,学校工作一直以精细化管理工作精神,不断深入推进,本着“加强教育、预防为主、防治结合、群防群治、安全第一”的工作原则,坚持教育与管理相结合,切实维护校园的教学环境、教育秩序,保证全体师生生命财产安全,努力营造安全、稳定、文明、健康、和谐的育人环境,促进教育事业的稳定健康发展。在学校安全管理上,结合精细化管理工作精神及标准要求,把和谐校园建设理念融入到各项教育教学工作中。
一、加强校园安保制度,努力推进平安校园建设。
(一)落实安全教育宣传机制,提高安全防范意识。
1、积极营造安全教育氛围。学校一贯坚持安全教育与文化教育并重,养成文化教育与安全教育相结合的原则,充分利用品牌文化、校园文化、班级文化等建设,努力营造了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的理念环境。充分利用教室版画,宣传橱窗、电子宣传屏、校园广播、主体讲座、班级版画、主题班会、后勤引导等多种形式进行广泛宣传,把关于安全知识的宣传图册、宣传海报、文字材料,有计划、多形式、针对性的分期、分批展出。宣传栏中定期更换各种安全防护小贴士和不定期突发安全事件的温馨提示。打造浓厚的安全教育氛围,让广大师生在声、行、意中形成自主安全观念和意识。同时给学生家长印发了《致家长的一封信》,加强家、校教育合力,提倡减灾从身边做起,动员每个家庭、每位家长关注身边的各类自然、人为灾害风险、积极参与防灾减灾工作,切实增强防范和应对灾害风险的意识和技能。
2、利用各种主题活动加强师生安全教育。学校坚持每月召开安全例会,定期分析外部交通、治安,内部校舍、卫生环境,以防盗、防骗、防欺诈、防火、防溺水、防疾病为主题的师生主题活动。根据安全工作动态,确定不同阶段、不同季节的安全工作重点,以防为主、防治结合的方式对全体师生进行前置教育和防范。并结合学校实际,落实各类应急预案,建立应急工作机制和校园救助系统。要把安全工作放在第一位,成立专项安全工作小组,由校长及各校领导亲自牵头,以周例会的形式,布置相关安全防御工作。每周一的国旗下宣贯,都要求宣讲人员对学生进行安全理念教育。同时在院校书记工作会议及全体教职工大会中,安全防范工作亦是重点工作之一,进行专项宣讲及汇报。
3、各学院要融入安全教育。学校不仅要在常规教学形式中书面检查安全课教案,也要进行不定期的实地听课,保证安全教育工作肯执行、能执行,落到实处。同时各院系领导要深入课堂,对于课堂秩序、教学质量、及体罚现象进行严格查处,室外课是否组织有序,是否存在安全隐患。真正让在校学生在一个安全、舒适、健康、和谐、文明的校园中度过求学生涯的每一天。
4、安全教育是一个“复杂系统工程”,除了学校的教育和宣导外,更需要社会、家庭的密切配合。一方面,学校通过与社会各界及家庭保持顺畅的联络,为校园安全工作提供更多优秀的建议和方法。另一方面,学校定期对校内、外治安环境进行排查评估,排除各类型安全隐患。同时,重点对校园门卫、宿舍管理、周边管径进行治安巡查和管理,对突发安全事件采取安全应急机制及时处理,确保广大师生学习和生活环境的健康和安全。在各类假期前夕,学校都会印发《致学生家长公开信》,提醒家长密切注意、配合学校对自己的孩子进行安全教育,严防休假期间,出现学生人身伤亡事故。
(二)落实安全目标责任机制,增强责任心。
学校本着“谁主管、谁负责”的安全管理原则,进一步完善学校安全工作的领导责任制和事故责任追究制,层层落实安全责任。并将安全工作列入教师的目标考核内容,进行严格考核,在评先选优中实行一票否决。在日常管理中,学校每位教师都是学校的安全信息员,每位教师都必须对自己所在的处室、教室、包干区域负责,发现安全隐患,自己能处理的马上处理,自己处理不了的立即向学校汇报,做到信息及时互通反馈。健全学校安全工作管理网络,增强严格执行安全工作制度的主动性。对在安全工作中出现失误、过错的情况,特别是对学校造成损失和不良影响的的行为,给予相应处理及责任追究。
(三)落实安全常规管理机制,确保无缝隙覆盖。
1、强化安全管理制度,规范安全管理行为。学校严格按照上级要求建立健全了各项安全管理制度,同时根据本校的实际情况对各项安全管理制度不断进行斟酌和审核,重新完善了一些安全管理制度或条款,要求领导班子带领全校师生严格执行,并采取各种检查和考核措施确保制度的落实。
2、加大安全检查力度,排除安全事故隐患。为了彻底将安全隐患消除在萌芽状态,学校特别重视安全检查工作,除了每周规定的安全卫生大检查外,每当放假前或开学初以及汛期或其它特殊季节,总是派专人或组织全校领导班子对校园各处进行认真细致的大检查,大到房屋设备、交通消防,小到班级设施,校园的一草一木,都进行彻底地检查,发现问题当场指出,限时办结。规定在处理安全隐患,解决处理事故过程中,要提高工作效率,各部门要通力合作,紧密配合,在规定的时间内解决,不得随意延误。安全工作人员要加强应急突发情况的处理能力,熟练掌握工作程序,处理紧急情况时冷静、合理、迅速。
3、加强传染病防控工作,确保师生健康。 在各类传染病的流行季节,学校强重视、争主动、早动手,将预防传染病工作提高到重要位置,从重视检查、预防培训、卫生消毒、加强宣传入手采取多项措施,严防传染病的发生。将晨检午检工作纳入常规,每天由辅导员对学生进行不接触式检查,并将检查结果及时上报汇总,全校学生的身体状况对于辅导员或安全负责人来说,可以说是每天了如指掌,严防了各种传染性疾病在我校流行。
(四)落实安全后勤保障机制,夯实安全基础。加强人防、技防和物防。在学校大门、重要处室安装了等主要部位加强了电子摄象监控。严格按照安全规定,配齐配全各类安全设施,新上了电警棍、强光手电筒、橡胶棒、木棒、铁棍等安保器械,对应急灯、疏散标志、防盗设施、消防设施定期检查、检测、更新。发现问题及时修理,确保遇到紧急情况时能正常使用。坚实得力的安全后勤保障加强了校园安全防范力度。
(五)落实预防演练机制,及时排除安全隐患。学校每月都要定期和不定期组织一次应急演练,每次演练严格按照演练方案进行,各应急小组成员到位待命,演练后认真清点人数,进行总结。在演练过程中克服四种心理,即凑合心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;安全是一个永恒的话题,安全工作永无止境,注重安全管理细节,横抓到边,竖抓到底,不断增强安全意识,努力排除安全隐患,真正确保万无一失,给学生营造一方净土,给校园带来一份永远的和谐与安宁。
二、在落实“三全育人”过程中我们还做的不够
为教学、科研和师生做好服务是高校后勤的第一要务。后勤始终坚持“三服务、三育人”的根本宗旨,在“三全育人”方面做了一些工作,但与学校的事业发展和师生员工的要求还有距离,主要表现在:
(一)站位不高,三全育人意识不够
一是部分人认为育人是专职教师和思政战线的事情,而后勤只需要做好服务保障就可以了,没有充分认识其育人意义与高校后勤的本质属性。二是随着人力成本和物价的持续快速上涨,社会效益与经济效益的矛盾日益突出。突出服务公益性少了些;算经济账多了些,算政治账少了些,一定程度上影响了后勤育人功能的充分发挥。
(二)认识不足,三全育人自觉不够
在贯彻落实“三全”育人理念上,对后勤育人地位存在着战略重视与战术重视程度不一致的问题。单纯的“服务员”这样的角色与边缘地位使得学校甚至后勤人对自身育人作用认识不足,缺乏育人自觉。后勤育人价值没有得到充分重视和进一步挖掘,后勤育人体系缺少深入而系统的理论研究。从后勤内部来讲,我们有时只知道埋头干活、忙于事务性或配合性工作,主动参与学校“三全”育人工作的热情不高,主动性不够,不能深度融入学校育人大局中。
(三)本领不强,三全育人效果不够
当前后勤员工存在人员流动性大、综合素质参差不齐等问题,在参与学校育人大局中有时显得力不从心。我们对高校的教育属性和教育规律研究不够,对高校后勤服务的特殊性认识不够、学习不够、实践不够,面对制约后勤服务事业发展的瓶颈问题,办法不多;面对师生迫切关注的有些问题,解决得不及时、不彻底,这些都一定程度上影响了育人效果。
(四)持续精准发好“四力”,主动担当服务育人重任
随着高校后勤社会化改革的步伐日益加快,后勤事业发展面临的社会因素、经济因素更加复杂多变,师生员工对后勤服务的期盼也不断提高。面对复杂形势和严峻挑战,如何进一步提升后勤服务质量,落实三全育人理念,为学校建设一流本科贡献力量,是当前后勤事业发展的第一要务。要围绕学校中心工作,坚持“稳规模、调结构、提质量、强服务”的后勤发展思路,持续精准发好后勤育人“四力”,主动担当三全育人重任。
1、提高认识,增强育人“定力”
我们将时刻谨记后勤是学校的后勤,没有学校就没有后勤。坚持后勤的教育属性和公益属性,提高政治站位,摆正自身位置,正确处理社会效益和经济效益之间的关系,正确认识后勤的育人地位和作用。陶行知先生说过:“学校无小事,事事皆育人”。我们要真正担负起“育人”的功能,把学生思想政治教育工作渗透到后勤服务的方方面面,通过言传身教和润物细无声的影响,使后勤员工真正成为“不上讲台的老师”,将后勤服务的大文化、大环境建设成为培育学生成长的重要课堂,注重与学校其他战线联动融合,打造立体育人环境。
2、改革创新,释放育人“活力”
一是结合巡视整改要求,推进综合改革,创新管理服务体制和运行机制,增强保障能力,提升服务品质,形成科学高效的后勤管理运行机制,在规范和质量上有新的突破;二是完善绩效考核,实施减员增效,做到人尽其才、才尽其用,充分挖掘育人潜力;三是在后勤开展“党员示范岗”创建工作,坚持示范引领,打造一支“讲政治、重服务、会管理、有情感”的后勤育人先锋队伍;四是以师生需求为导向,创新服务方式与手段。
3、质量为先,提升育人“能力”
服务质量是后勤事业的生命线,也是育人能力强弱的关键所在。一要加强培训,通过开展职业道德和专业技能培训,引导职工转变观念,树立“人人、事事、时时、处处皆育人”的理念,培育一批后勤服务典型。二要坚持以学生为本,遵循学生成长规律,了解学生的所需、所盼、所忧,切实解决学生关心的热点、难点问题,用后勤人尽职尽责、热情周到的服务激发学生尊师爱校、乐于奉献的道德情感,以学生喜闻乐见的方式实现育人功效。
4、文化引领,注入育人“内力”
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上深刻指出“要更加注重以文化人、以文育人”。后勤文化作为校园文化的重要组成部分,在大学文化育人工作中发挥不可替代的作用。“爱岗敬业、精益求精”的后勤文化;“主动思考、主动服务、主动工作、主动创新”的后勤作风;“微笑在脸、服务在心、创造感动、超越期望”的服务理念都将对学生的“三观”产生积极的引导作用。
三、做为高校后勤工作人员我认为主要体现在以下六个方面:
(一)具有优良的品德素质。
1.有正确的价值观,就是有正确的价值取向;
2.具体高尚的职业道德;
3.具有以集体利益为重,坚持真理,有正义感,实事求是的思想观念。
4.具有公正的用权意识,奖罚分明;
5.具有求真务实的作风和创新精神;
6.具有理智的感情,爱憎分明;
7.具有吃苦耐劳,勤奋学习,勇于奉献的精神;
8.具有为人正直,作风正派的品质。
优良的品德是好学、善良、真诚、勤勉、进取,宽广的胸怀,正派的作风,表里如一的形象等方面的总和。高校后勤工作的宗旨是管理育人、服务育人,这就规定了高校后勤工作者必须具有上述基本的品德素质。否则,不但不能育人,还有可能误人。再者优良的品德是走好人生道路的必要条件,更是干好本职工作的基础和资本。
(二)具有过硬的工作能力。过硬的工作能力主要有以下几个方面
1.扎实的基础业务能力:
A具备与专项岗位匹配的专业理论知识及操作能力;
B熟悉岗位专业范围内的工作制度、责任范围、操作流程和技能方法,且能熟练使用相关专业工具;
C专项业务的横向学习及纵向研究。
2.团队建设能力
A团队凝聚力的打造;
B团队成员的正向发展及团队激励;
3.领导力
A团队职能化和非职能化管理能力
4.表达能
A善于情绪管理、理性管理
B善于对外沟通及专业表现力
(三)具有与本职工作相适应的文化素质。
1.具有热爱集体,热爱岗位,建功立业的思想。
2.具有以校为家,一心扑到工作上的责任感。
3.具有严肃认真,一丝不苟的工作态度。
4.具有埋头苦干,奋斗拼搏的工作精神。
(五)对下属(员工)要有正确的态度和深厚的感情,即有尊重的心、关怀的心、体恤的心、赏识的心、分享的心、服务的心和授权的心。
(六)具有良好自身形象
1.对工作尽心尽职,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业。
2.遵纪守法,严于律己的形象。
3.身先士卒,勇挑重担的形象(跟我来,看我的,做出好样子)。
4.公道正派的形象(坚持原则,不分亲疏,一视同仁)。
5.顾全大局,维护团结的形象(建立和谐的内部关系,增强内部团结,也是一个合格的工作者的重要职能)。
在做好以上六点基础上,还要有这四点很重要。
1、“热爱”与“奉献”。
高校后勤工作有其内在的规律和特点,但突出的是服务,并且事多繁杂,工作比较艰辛,比较劳累,有时候还可能不被理解。因此,你如果根本不热爱这项工作,没有奉献精神,那你就不可能干好,这个问题特别重要。我们必须从思想深处热爱后勤工作,愿意为搞好后勤工作奉献自己的一切才能成为一个合格的高校后勤工作者,从而才能获得别人的尊敬。
2、“勤奋”与“学习”。
“业精于勤而荒于嬉;行成于思而毁于随。”勤奋是成就一番事业的基础,成功的背后是勤奋。只有经过刻苦的努力,你的成绩才有所进步,而整天嘻嘻哈哈光顾着玩,便会一事无成。因此,我们要想干出一番事业,成为一个合格的高校后勤工作者,就必须“勤奋”而“好学”.“勤奋”要求我们要脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、手勤和腿勤。脑勤即善于思考,善于总结经验教训,从而获得进步;眼勤即善于观察发现问题,从而解决问题;嘴勤即不耻下问,向领导请教,向同志们请教;耳勤即善于倾听不同意见,虚心接受批评,甘当小学生;手勤即亲自去干,以身作责,身先士卒,不怕苦、不怕累、不怕流血流汗;腿勤即全方位到达,亲身体验,为正确决策获取第一手资料。“好学”要求我们不能停止学习,每日参省乎己,学习要借助于外物,善于向社会学习、向别人学习、向书本学习,把别人的成功经验变成自己的东西,从而少走弯路;学习还要善于积累,不能走马观花、粗枝大叶;学习更要勤奋、锲而不舍。只有我们把学习搞好了,使自己有了丰富的知识,那么工作起来就会得心应手,就能把工作做的更好。
3、“大胆”与“细心”。
所谓大胆工作即敢作敢为,勇于担当,敢于承担责任,工作起来像只小老虎,有冲天的干劲。无数事实证明,只有敢于承担责任,大胆工作的人才能成就事业,反之缩手缩脚、瞻前顾后、畏缩不前、胆小如鼠的人是不会有所造就的。而高校后勤工作又有很强的事务性,因此,我们必须大胆接受工作任务,大胆去工作,敢于承担责任才能完成工作任务。但是我们不能因为大胆而忽略了“心细”,即用科学的思维和科学的方法去工作,做到大胆而不盲目。同时,在具体的工作中要从各个角度去分析、去思考,避免出现漏洞。
4、执行力。
战略超前,谋略超前,只能说明思想先进,而执行力上高人一筹,领先一步,才是决定一个单位优势的关键,没有一流的执行力,再好的决策和谋略都是空谈。因此,我们必须学会善于执行,强化执行力,而奉行执行就必须上行下效。所以,作为一个高校后勤基层工作者,要带头工作,身先士卒,身体力行,做好表率,从而带领本单位人员圆满完成各项工作任务。
总之,高校后勤工作者既是管理者、亦是服务者、也是引导者,要把握好重点,管理好团队及资源,服务好院校全体师生,同时也要对在校学子做好教育引导工作。所以在日常工作中,针对不同的人物、事件,要匹配相应的角色,做到人人工作有感悟、事事处理有结果,保障大环境,建立好口碑,持续为全体师生提供最后置的后勤保障服务。